Protection des données

Politique de Confidentialité

HAECKY IMPORT AG respecte vos droits en matière de données personnelles. Voici nos principes à ce sujet:

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles tout en vous offrant un service optimisé. 

Nous utiliserons toujours vos informations personnelles pour une raison spécifique, sur la base de votre consentement ou pour une raison légitime.  

Vous avez le droit d’accéder à vos données et de les faire corriger ou effacer.

Nous ne vendons vos données à personne. Si nécessaire, nous partageons vos données avec des compagnies du groupe, des preneurs de licence, des partenaires ou nos prestataires de services; leur politique de confidentialité peut s’appliquer.

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations de tout abus et les garder en sécurité.

Nous vous remercions de votre visite sur nos sites web et nos pages sur les réseaux sociaux (“nos Sites”) et espérons que vous appréciez d'en apprendre plus sur HAECKY IMPORT AG, ses produits et ses services.

Cette Politique de Confidentialité explique les types de données personnelles que nous recueillons sur nos Sites, dans des campagnes publicitaires ou lors d’événements. Elle décrit aussi la façon dont nous utilisons, divulguons et protégeons ces informations.

Notre politique de confidentialité et votre consentement

Nous respectons votre droit à la vie privée lorsque vous utilisez nos Sites. En naviguant sur nos Sites ou en nous donnant vos données personnelles, vous acceptez les règles décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou visiter nos Sites, ni nous fournir vos données personnelles.

HAECKY IMPORT AG se réserve le droit d'apporter des modifications à cette Politique de confidentialité à tout moment. Veuillez dès lors vous assurer de la relire régulièrement. Tout changement sera effectif dès la publication de notre Politique de Confidentialité sur ce site web.

Les données collectées par HAECKY IMPORT AG

Comment les données personnelles sont collectées

Cette Politique de Confidentialité s'applique aux informations personnelles que HAECKY IMPORT AG recueille auprès de particuliers via un certain nombre de sources (y compris les sites web, les plateformes de réseaux sociaux, les événements ou les services d'engagement du consommateur) et, dans certains cas, de tiers.

Quelles sont les données personnelles collectées par HAECKY IMPORT AG

Nous ne recueillons que les données personnelles que vous êtes prêts à nous communiquer (principe de l’opt-in) ou qui résultent de vos actions sur nos Sites et dont nous avons besoin pour vous offrir nos services et les améliorer, ou pour une autre raison légitime:  

  • Données personnelles directes, tels que le nom, l'adresse du domicile ou électronique, le numéro de téléphone, la photo et d’autres informations démographiques, tels que l’âge, le genre ou la location géographique;
  • Informations de connexion à votre compte lors de l'utilisation de la section "Mon compte";
  • Informations de paiement;
  • Vos commentaires et vos soumissions, y compris tout contenu (par exemple photos, vidéos et histoires personnelles) que vous créez et partagez en le transférant sur nos Sites.

Nous utilisons des cookies qui sont des fichiers stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez nos Sites. Ils peuvent collecter certaines informations à votre sujet, telles que votre adresse IP ou vos préférences de navigation.

Nous pouvons recueillir des données personnelles à votre sujet provenant d'autres sources, y compris par des agrégateurs de données de tiers (par ex Google), des partenaires promotionnels, des sources publiques et des plateformes de réseaux sociaux. Ces informations peuvent inclure des données personnelles dans votre profil sur un réseau social et dont vous autorisez ce réseau à nous communiquer conformément à leurs règles.

Pourquoi nous collections et utilisons des données personnelles?

Nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles dans plusieurs buts, comme par exemple:

  • pour vous permettre de créer et d'accéder à votre compte d’utilisateur (section “Mon compte”)
  • pour envoyer et finaliser vos commandes et achats;
  • pour amplifier l'engagement des consommateurs, répondre à vos questions ou utiliser vos données dans le cadre de concours auxquels vous avez participé. 
  • pour vous contacter à des fins de marketing, y compris en faisant du marketing direct et faisant référence aux réseaux sociaux;
  • pour les combiner avec des informations que nous recevons de tiers afin de nous aider à comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, y compris par la personnalisation de sites et de produits et par des publicités ciblées sur vos intérêts;
  • pour des raisons de sécurité et de maintenance, d’évaluation et d'audit, de gestion des risques, conflits et archivage.

À qui communiquons-nous vos données personnelles?

Il est possible que nous divulguions vos données personnelles aux catégories suivantes de bénéficiaires :

  • sociétés affiliées;
  • fournisseurs de services;
  • partenaires commerciaux, tels que les preneurs de licence de marques et autorités.

Nous exigeons que ces tiers, qui peuvent être basés en dehors du pays d'où vous avez accédé à nos Sites, respectent toutes les lois et exigences de sécurité relatives aux données personnelles.

Nous pourrions proposer des plugins sociaux ou vous pouvez connecter votre compte sur notre Site à vos comptes sur des plateformes tierces comme Facebook, auquel cas nous pourrions collecter et traiter des informations relatives à votre compte. Si vous vous connectez avec Facebook, nous enregistrons votre identité, nom, adresse électronique, lieu géographique, liste d'amis et photo de profil et les utilisons afin de fournir certaines fonctionnalités sur les Sites. L'utilisation d'information recueillie à votre sujet par ce tiers (ou que vous avez autorisé) est régie par la politique de confidentialité du tiers et vos paramètres sur ce service.

Nous pourrions partager des informations avec nos partenaires, en particulier pour nos preneurs de licence de marque. Cela signifie que certaines données personnelles partagées par vous sur les Sites (par exemple, votre nom et adresse électronique partagés via le formulaire “ contact “) seront partagées avec le partenaire concerné et pourraient également être utilisées par nous-mêmes conformément à notre Politique de Confidentialité dans un but similaire.

À votre demande, et si la loi le permet, nous supprimons ou anonymisons vos données de nos Sites. Cependant, veuillez noter que vos données pourraient encore être disponibles dans les bases de données du partenaire si elles lui ont été transmises avant de recevoir votre demande.

Sauvegarde et sécurité de vos données

Nous prenons toutes les précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour sécuriser vos informations personnelles contre toute perte, accès non-autorisé et autre violation.

Vos données personnelles ne seront pas vendues, partagées ou autrement divulguées ou transférées à des tiers, sauf dans les cas prévus dans cette Politique de Confidentialité.

Lorsque les informations personnelles que nous recueillons ne sont plus requises pour le but donné, ni pour aucune exigence légale, nous les détruisons ou supprimons de manière sécurisée.

Vos droits

Comment pouvez-vous accéder à vos données et en demander la correction?

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet en nous contactant à datenschutz@haecky.ch. Vous avez le droit de nous dire si vous souhaitez corriger, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles dans nos dossiers. Pour nous aider à traiter votre demande, veuillez nous fournir votre nom et vos données de contact.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment pour ne plus recevoir de communications de notre part en utilisant l’option “se désabonner” ou en nous contactant à datenschutz@haecky.ch. Vous pouvez également limiter l'utilisation des technologies de suivi, tels que les cookies, en configurant votre navigateur afin de choisir de les accepter ou refuser.

Comment nous contacter

HAECKY IMPORT AG, CHE-101.795.472, sise en Suisse est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées dans le cadre de notre Politique de Confidentialité.

Si vous êtes préoccupé(e) par une éventuelle ingérence dans votre vie privée ou une mauvaise utilisation de vos données personnelles par HAECKY IMPORT AG, ou si vous avez des questions ou des commentaires, contactez-nous par téléphone au +41 61 716 81 81, par courriel à datenschutz@haecky.ch, ou par poste à HAECKY IMPORT AG, Datenschutz, Duggingerstrasse 15, 4153 Reinach, Suisse.

Cette Politique de Confidentialité est régie par le droit suisse et tout litige ou réclamation relatif aux Sites sera porté devant les tribunaux d’Arlesheim (BL) en Suisse.

Dans l’hypothèse où l’une des dispositions de cette Politique de Confidentialité serait considérée illégale ou nulle, ladite disposition sera considérée comme non-avenue, et toutes les autres dispositions conserveront force obligatoire entre l’utilisateur et HAECKY IMPORT AG.

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